La consommation raisonnée est un concept qui encourage les individus à consommer de manière réfléchie et responsable, en prenant en compte les conséquences sociales, économiques et environnementales de leurs choix d'achat.
Quelques principes clés
1 - Acheter de manière réfléchie : Cela implique de prendre le temps de réfléchir avant d'acheter un produit, en évaluant si l'achat est réellement nécessaire et en considérant les alternatives disponibles.
2 - Choisir des produits de qualité : Opter pour des produits de qualité peut souvent signifier qu'ils dureront plus longtemps, ce qui réduit le besoin de les remplacer fréquemment et donc la production de déchets.
3 - Privilégier les produits durables : La consommation raisonnée encourage à choisir des produits fabriqués de manière durable, c'est-à-dire en utilisant des matériaux respectueux de l'environnement et des processus de production éthiques.
4 - Favoriser les produits locaux et équitables : En soutenant les producteurs locaux et en choisissant des produits issus du commerce équitable, les consommateurs contribuent à réduire l'empreinte carbone associée au transport des marchandises et à promouvoir des conditions de travail équitables.
5 - Réduire, réutiliser, recycler : Appliquer les principes des 3R (Réduire, Réutiliser, Recycler) est fondamental pour une consommation raisonnée. Cela implique de réduire la quantité de déchets produits, de réutiliser autant que possible les produits et les emballages, et de recycler ce qui ne peut pas être réutilisé.
En adoptant ces principes, les individus peuvent contribuer à réduire leur empreinte écologique, à promouvoir des pratiques commerciales plus équitables et à encourager le développement de produits et de services plus durables.
Quelques chiffres clés :
Selon une étude réalisée auprès de 4000 personnes par l’Observatoire de la consommation responsable :
– La conscience environnementale des Français demeure majoritaire, avec 73% exprimant leur préoccupation face à la situation actuelle, un chiffre stable depuis 2021. Parmi eux, 56% jugent cette situation comme étant "très préoccupante", nécessitant un changement radical dans la manière dont l'économie et la société sont organisées, prônant une production et une consommation plus mesurées et de meilleure qualité. Cette perception a légèrement diminué depuis 2021, avec une baisse de 5 points.
– L'inflation entraîne des contraintes budgétaires plus strictes, incitant la grande majorité des Français à revoir leur manière de consommer. Bien que 59% rencontrent des difficultés financières, 89% déclarent être plus attentifs à leurs achats et 62% se trouvent dans l'obligation de réduire leur consommation. Cette "sobriété contrainte", principalement ressentie par les ménages à revenu modeste, coexiste avec une "sobriété choisie", adoptée par 65% des Français qui ont délibérément opté pour une consommation plus modérée.
– La confiance dans l'impact des actions individuelles demeure élevée : les participants ont été invités à évaluer de 0 à 10 une série de comportements individuels selon leur capacité à "contribuer de manière positive au changement". Tous les comportements ont reçu une note supérieure à la moyenne. Par exemple, 89% des Français considèrent la lutte contre le gaspillage comme importante, tandis que 84% valorisent le tri et le recyclage.
La pression sociale en faveur d'une consommation plus responsable reste palpable : les Français les plus engagés sont souvent entourés de personnes partageant leurs valeurs, renforçant ainsi leur engagement envers des pratiques de consommation plus durables.
Cependant, prendre des mesures demeure difficile, particulièrement lorsqu'il s'agit des achats quotidiens, où une attention accrue est portée sur les prix, au détriment des considérations liées à la responsabilité. Ainsi 60% des Français déclarent que consommer responsable est "difficile".
Encourager la consommation responsable : une série de défis pour les entreprises
1 - De fortes attentes d’actions plus que de communication.
Bien que les Français expriment une forte confiance dans le pouvoir des actions individuelles pour favoriser un changement environnemental positif, ils sont cependant peu enclins à accepter de nouvelles contraintes ou pressions. En 2021, 46% d'entre eux ont mentionné les consommateurs-citoyens comme les principaux acteurs devant agir en faveur de l'environnement, mais ce chiffre est tombé à 36% en 2023. Cette diminution s'accompagne de l'opinion selon laquelle d'autres acteurs, en particulier l'État (62%) et les grandes entreprises (49%, + 6 points), doivent également prendre des mesures significatives.
Dans un contexte où la sensibilité environnementale gagne du terrain, la communication doit être à la fois prudente et sincère, car 50% des Français estiment que les grandes entreprises n'ont en réalité pas modifié leurs pratiques malgré la promotion d'actions visant à réduire l'impact environnemental et social de leurs produits. Pour aider les entreprises à naviguer dans ce contexte, Citeo a développé un Guide de la communication responsable.
2 - Rendre accessible la consommation responsable.
L'Observatoire met en lumière des tensions intenses entre les idéaux et les contraintes. La clé pour induire des changements dans les pratiques réside dans l'accessibilité à tous les niveaux : accessibilité des infrastructures, des produits, et de l'information. Selon 87% des Français, il est prioritaire ou important que les entreprises innovent pour développer des produits plus respectueux de l'environnement. De plus, il est évident que les efforts pour encourager une consommation plus responsable ne doivent pas entraîner des coûts supplémentaires. Les fournisseurs doivent donc relever le défi de rendre attrayantes et accessibles de nouvelles pratiques de consommation responsable, malgré les investissements importants que cela implique de leur part.
3 - Faciliter les achats responsables.
Comme le montre l'étude, 60% des Français considèrent la consommation responsable comme difficile. Face à une offre abondante, comment aider les consommateurs à s'orienter et à choisir en fonction de critères éco-responsables ? Selon 82% des Français, ils attendent des entreprises des informations sur la dimension écologique/responsable des modes de production, ainsi que sur les pratiques les plus écologiques liées à l'utilisation de leurs produits. Parallèlement, l'étude Shopper de Citeo, axée sur la perception des emballages, révèle que les consommateurs ne sont pas toujours conscients des efforts d'éco-conception déployés par les marques. Le défi pour ces dernières est donc clair : mettre en lumière ce qui ne saute pas aux yeux grâce à une communication précise et équilibrée.
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